Indragningar och reklamationer
Närmare information om hur Tamro kommer att hantera Indragnings- och reklamationsärenden i enlighet med dessa riktlinjer, samt vad du själv förväntas göra finner du i bifogat pdf-dokument.
Indragningar 100315.pdf (PDF-dokument, 112 kB)
Kontakt för indragningar
Är du läkemedelsleverantör kontaktar du under dagtid (mån-fre kl 8-16.30) din ordinarie varuförsörjare hos Tamro AB via telefon och mail.
Tel växel 031-767 7500.
E-postadress för indragningsskrivelsen är info.varuforsorjarna@tamro.com med kopia till din ordinarie varuförsörjare.
Utanför ordinarie arbetstid kontaktas Tamros jour för indragningar via telefon och mail. Jouren nås via SOS Alarm på telefon 08-454 21 49.
Reklamationer 100315.pdf (PDF-dokument, 61 kB)
Kontakt hos Tamro AB för reklamationer
Kontakta Kundservice på respektive Tamro-distribunal
Kundservice Göteborg
Telefonnummer: 031-767 77 50
E-postadress: kundservice.gb@tamro.com
Öppettider: vardagar kl 8- 18
Kundservice Kungens Kurva
Telefonnummer: 08-567 771 20
E-postadress: kundservice.kk@tamro.com
Öppettider: vardagar kl 8-18
Kundservice Umeå
Telefonnummer: 090-207 22 50
E-postadress: kundservice.um@tamro.com
Öppettider: vardagar kl 8-18